百分点科技

全网舆情监测的需求难点分析

舆情分级,预警机制,舆情识别

北京百分点科技集团股份有限公司（简称：百分点科技）成立于2009年，是服务全球企业和政府的数据智能公司，总部位于北京，在上海、深圳、杭州、沈阳、武汉、广州等地设有十四家分子公司与成员企业。那么，接下来百分点科技跟大家聊聊：

1、舆情监测需求的政策背景

党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，坚持积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针，加大依法管理网络力度，加快完善互联网管理领导体制，确保国家网络和信息安全。

2018年，国务院办公厅印发《2018年政务公开工作要点》，提出建立政务舆情回应问责制度，对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位及相关责任人员，要予以通报批评或约谈整改。

在互联网时代，网络舆情具有高效、快速传播、参与人数众多、参与地域广泛等特点，使得网络舆情成为当前各级单位的决策参考；稍有不慎就可能把负责单位推至舆论的风口浪尖，从而爆发诸多对单位不利的负面舆论；因此，在我国网络飞速发展的今天，加强网络舆情管理对国家发展工作具有重大的现实意义。

2、网络舆情应对的难点

网络舆情具有模糊性、动态性等特点，信息传播突破地域限制，速度快、影响广及信息监管难度较大。传统舆情处置有“黄金24小时”之说，但是在互联网时代，网络舆情发酵时间大大缩短，信息传播以分秒计算，在3小时内，就可以将突发事件传播进行发酵，有可能酿成重大舆论事件，因此，在互联网时代，舆情处置有“黄金3小时”之说。而且由于网上信息量大且纷杂，信息传播渠道也是多样化，这也加剧了舆情的频频爆发。网络舆论有正面的也有负面的，那些不良的网络舆论会影响到社会的稳定。

我国正处在社会转型期，诸多社会矛盾是不可避免的，人们针对某一事件表达自己的看法也是合法的，关键是有些恶意的舆论混淆了人们的视听，歪曲了事情的真相，而且舆论在网络上传播极为广泛和迅速，这就必须引起重视。

3、舆情监测建设思路

百分点舆情监测平台本着实用、务实的建设原则，紧密围绕当前网络舆情监测的实际需求，立足于解决传统网络舆情监测分析平台的不足，实现对互联网的全方位、多维度的监测预警。百分点科技提供舆情监测、行业动态监测、预警信息推送、舆情报告等服务。

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