百分点科技

百分点科技：网络舆情监测防范的三大建议及经验分享

舆情分级,预警机制,舆情识别

数据视角下的产业重构将让舆情行业进入了“后舆情时代”。随着区块链、人工智能等技术的日臻完善与深入应用，舆情监测行业的“智慧”含量不断提升。一方面，市场需求逐渐由突发事件的应对扩大至基于大数据的综合管理；另一方面，随着数据价值深挖，网络舆情行业的服务模式随之升级为“数据+咨询”。

与此同时，网络舆情的服务链也从事后修复、事中化解延伸到了事前防范。那么，接下来百分点科技跟大家聊聊：网络舆情监测及防范都有哪些建议呢？一起来看看吧！

建议一：研究网络舆论环境下的公共治理

近年来，网络舆情汹涌而来，在这种形势下，舆情研究机构需要努力研究网络舆论环境下的公共治理，为党和政府施政提供舆情分析，进行社会舆论传播力与影响力评估，及时提供准确的信息支持和决策参考。

【经验做法】

过去十年，人民在线依托“网络问政”和“互联网治理”，有效地构建了社情民意上传下达的畅通渠道，成为推动社会良政善治、助推社会治理能力和执政水平提升的重要帮手。

未来，人民在线将以“人民云”大数据开放共享平台为依托，打造具有公信力的大数据应用平台，与合作方共筑“人民数据”大数据生态系统，共同推进国家治理现代化水平的提升。

建议二：舆情应对应该从“事中”“事后”提到“事前”

在网络舆情监测与应对中，要不断提高网络舆情风险的预警和研判能力。这其中，“舆评”与“环评”并重十分必要。第一时间把握舆论与信息脉搏，在某种程度上已成为了党和政府治国理政，社情民意上传下达，防范和化解重大社会风险，实现国家治理能力和治理体系现代化的重要组成部分。

【经验做法】

人民在线早在2013年4月10日，就推出了地方政府重大项目“舆评决策能力”地图，建议“舆评”与“环评”并重，并初步提出了问题解决预案。2018年5月，人民网-延庆冬奥世园舆评中心揭牌，这是人民网在全国设立的第一个舆评中心。未来，舆论环境风险评估（舆评）也将在全国更多地区开展，全面实现“后舆情时代”的专业升级。

建议三：及时提升智能技术能力和大数据开发运用水平

网络舆情的研究和业务模式，需要紧跟技术和市场前沿，及时提升智能技术能力和大数据开发运用水平。随着网络舆情跟不同行业的结合，网络舆情行业也逐步开始呈现垂直领域市场的细分。这让网络舆情发生的具体规律、条件和机制纷繁复杂，需要更加深入地探索。

【经验做法】

人民在线以舆情一体化解决方案为蓝本，整合了现有舆情、资讯与咨询业务，打造了覆盖监测、预警、研判、应对、修复、培训、咨询全业务链条的产品体系。

人民在线以“数据+咨询”的双引擎驱动，深挖舆情大数据价值，打造“智慧舆情”，用新技术、新数据带领行业智慧化转型，助力“党管数据”，努力构建“人民数据”生态系统的重要基础。

以上是百分点科技为各位带来的相关内容介绍。（部分内容来源于网络：如涉侵权，请及时联系我们以便处理）

【关于百分点】

北京百分点科技集团股份有限公司（简称：百分点科技）成立于2009年，是服务全球企业和政府的数据智能公司，总部位于北京，在上海、深圳、杭州、沈阳、武汉、广州等地设有十四家分子公司与成员企业。

在政府级服务方面，拥有丰富的海外国家级和国内省市级数字政府建设经验，助推政府治理能力提升和治理体系现代化。在企业级服务方面，积淀了丰富的行业知识及数据中台构建经验，提供在线调研、舆情洞察、用户洞察、经营分析、智能营销等解决方案，提升企业数字化运营能力和效率。

集团拥有全栈的大数据和人工智能技术产品，以“用数据智能推动社会进步”为使命，为企业和政府构建端到端的数智化解决方案。