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如何通过舆情监测研判在全网舆论中全身而退？

舆情分级,预警机制,舆情识别

随着互联网的发展，信息传播和舆论生成的渠道之多、速度之快前所未有，更是为突发事件舆情应对及其处置行动带来了严峻挑战。舆情事件一旦出现，即刻便会收到来自全网的密切关注，舆情主体在舆情应对与处置行动都会被网民群众所关注。

那么，接下来百分点科技跟大家聊聊：面对这种现状，政企部门如何切实加强舆情监测研判是亟需思考的一大问题难点。

一、加强舆情信息收集，及时预警

如今，网络成为舆论危机事件爆发的主阵地，每天都有海量的信息在互联网上传播。面对如此纷繁的网络信息，要想从中收集与自身相关的舆情信息，就必须要使用到网络舆情监测软件如百分点科技——能对传统媒体网络版、新闻网站、论坛、博客等实时监测。一旦发现舆情主体的敏感信息，最快能在30s内通过短信、微信等多渠道进行预警，及时通知相关负责人。

二、预测舆情走势，做好万全之策

网络舆情事件的发展，通常分为潜伏期、爆发期、蔓延期、衰退期4个阶段。突发事件在得到社会广泛关注以前，都会经历一个舆情积累、发酵过程。这时候，舆情尚未完全显露，多为隐性状态，处于爆发前的量变阶段，舆论看法各异，没有形成较集中的共同话题和较强的统一力量，故而该阶段是舆情应对的最佳时期。政府相关部门和企业在收到百分点舆情监测系统推送的舆情预警信息后，应该保持足够的敏感性，利用百分点舆情监测系统分析其舆论走势，网民话题讨论等数据，快速进行处理。

三、正确发布信息，引导舆论走势

在复杂的社会环境和网络环境面前，某些网络舆情信息不可避免地爆发成为舆论危机事件。对于信息发布主体来说，信息发布要做到迅速及时、真实客观、简洁明了、统一口径、直面问题、尊重民意。突发事件首次信息发布要早讲事实，重讲态度，慎讲结论。在发布信息时，要措辞严谨，用词准确。正确地发布信息，不仅能够起到平息负面舆论的功效，有时候甚至能够转危为机。

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