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每日优鲜,生鲜“鼻祖”,,舆情监测,热点话题
7月28日,有众多网友曝出国内生鲜电商前置仓业务模式开创者——每日优鲜的App在北京、上海多地已无法下单。随后,有关每日优鲜的一段会议录音和几张聊天截图在网上流传,录音中每日优鲜的某HR宣布:由于投资款项未能如期到账,每日优鲜工薪暂缓发放。聊天截图显示每日优鲜公司在进行“二十分钟内部会议”后,整体解散。之后,“每日优鲜公司解散”的话题迅速引爆各大社交平台 。

(图片来源于网络)
# 事件回顾 #
7月28日,每日优鲜多地App显示无法下单,网传每日优鲜破产,大部分员工解散。
稍后,#每日优鲜回应关闭30分钟极速达#话题冲上微博热搜。对此,每日优鲜方面回应:在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达和其他业务不受影响,公司确认关闭30分钟极速达。
7月28日下午,界面新闻记者实探每日优鲜总部办公室,有多位员工收拾办公物品准备离开,也有来追欠款的供应商。
7月28日23点59分,每日优鲜回应公司解散。对此,每日优鲜工作人员回应称,公司对业务及组织进行调整,次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。
7月29日,被每日优鲜解散的922名员工组团走上维权之路。#超900名每日优鲜员工维权# 、#有每日优鲜供应商称被拖欠上千万#话题阅读量居高不下。
7月29日下午,《中国企业家》杂志联系到每日优鲜徐正就网上传闻他跑路的消息进行采访,徐正辟谣回应:我没有跑路。
8月1日,每日优鲜发布公告称,网络流传的《关于每日优鲜资金断链无法经营的通知》是虚假信息,大家不要上当受骗。公司正在积极解决超市业务的用户、员工、供应商应付问题,其他业务保持正常运营。
8月3日,央广网发文称,过去四年,每日优鲜亏掉了近百亿元。北京一位供应商称,从去年10月份开始,每日优鲜的账期就开始变长,继而发展为拖款。
8月4日下午,北京市消协针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。
每日优鲜被爆公司解散事件简析
舆情趋势分析
7月27日-8月3日,百分点舆情洞察系统监测到“每日优鲜”相关的信息约98,060篇次,7月29日传播峰值35,302篇次。微博、抖音、快手、今日头条、百度、bilibili、知乎平台共计约30个词条登上热搜榜单,其中微博热搜榜话题阅读量共计约5亿。

(舆情趋势图)
从舆情渠道分布来看,传统媒体热度较高,其中网站占比37%,微博占比36%,APP占比11%,网友参与度较高。

(渠道分布图)
从百分点舆情洞察系统解析的词云图来看,“每日优鲜”、“业务”、“供应商”、“解散”、“7月”等舆情提及的高频词汇,反映出每日优鲜7月关闭极速达业务,导致解散、裁员和供应商欠款的消息始终围绕着每日优鲜。

(词云图)
主流平台话题监测数据概览



(数据来源于百分点榜单监测)
网友观点:
网友的观点主要集中在“商品价格太贵、果蔬产品质量下降、用户少、被淘汰是注定的”,还有一部分网友对每日优鲜的倒闭感到惋惜,同时非常关注其退款渠道和员工仲裁结果。

(图片来源于网络)
近几年,生鲜电商行业持续处于红利期,前有每日优鲜、叮咚买菜等初创公司,后有阿里巴巴、京东、美团、拼多多等巨头涌入。市场多轮洗牌,以及生鲜电商行业的经营方式不断推陈出新,让曾经作为30分钟送达“鼻祖”的每日优鲜失去优势,这样的结果令人唏嘘,同时也给市场敲响警钟,企业的长久发展不能仅靠一时红利,应始终保持对商业模式的不断革新,强化竞争壁垒。
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