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网络舆情监控流程有哪些?

网络舆情监控

网络舆情监控指的是使用互联网的信息采集技术的,对互联网上面的信息进行抓取,检测和分类的过程,这样就可以对一些网络舆论进行检测和新闻专题的追踪了,同时还可以全面的掌握群众的思想动态,对正确的舆论引导提供分析依据,那么网络舆情监控流程有哪些呢?今天就给大家具体介绍下。 


网络舆情监控.jpg 

1、大家在做网络舆情监控的时候,首先就需要制定危机预警方案。我们要对各种类型的危机事件,制定比较详细的预警方案和判断标准,以做到有备无患,在万一出现危机的时候,就可以对症下药,有章可循了,这个步骤主要是确定监控的目标网站,并过滤一些关键词。

2、做网络舆情监控,需要密切的关注事态的发展。我们要在第一时间内知道事态的发展情况,并加强监测的力度。这个一般是通过大量的收集第一时间的信息,并对互联网上面的信息进行汇总来进行。

3、要及时的沟通和传递信息。做网络舆情监控,还需要和政府相关的部门保持紧密的联系和沟通。要建立和使用各类信息沟通机制,同时各个部门还需要协同作战,并相互配合,共同商议,判断下危机的走向将会如何,另外,还需要对预案做适当的调整和修改,以符合实际的情况,这样才能更好的处理危机。

以上就给大家介绍了关于网络舆情监控流程的问题,大家在做网络舆情监控的时候,就可以按照上面的三个步骤去做,首先就需要做好充分的准备,制定好预警方案,然后再密切的关注事态的情况,最好采取正确的措施,在这个过程中,和政府取得联系,并使用信息沟通的机制是一个关键点。  


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